Bei uns behalten Sie immer den Überblick! Dank modernster Technik bei der gesamten Auftragsabwicklung haben Sie alle Fäden in der Hand:
In wenigen Schritten können Sie Ihren Mitarbeitern die Berechtigungen für die Beauftragung von Kurieren erteilen.
Mit einem Klick sehen Sie, welche Kosten im Moment und in Zukunft für Kurierdienste anfallen.
Lassen Sie sich die Kosten wahlweise nach Mitarbeitern oder Kostenstellen auflisten
Fordern Sie ganz nach Bedarf Einzel- oder Sammelrechnungen an.
Sie haben einen Auftrag – und dieser muss schnellstmöglich erledigt werden.
Ob klassisch über Telefon und E-Mail oder ganz einfach über unser Online-Portal, wir sorgen bei jedem Auftrag für die optimale räumliche und zeitliche Nähe von Kurier und Kunde. Geht Ihr Auftrag in unser web-basiertes Vermittlungssystem ein, wird sofort ein geeigneter Kurier in der Nähe benachrichtigt und schon kann es los gehen!
Dabei werden auch alle Anforderungen berücksichtigt, die Sie an den Kurier und sein Fahrzeug stellen. Das bedeutet: Die Qualifikationen und Fähigkeiten der Kuriere werden ebenso mit einbezogen, wie die Klassifikation und Ausstattung des Fahrzeugs.
Innerhalb von Sekundenbruchteilen bestätigt uns ein Kurier die Auftragsannahme und damit ist Ihre Lieferung quasi schon auf dem Weg. Der Auftragseingang und Auftragsstatus gehen Ihnen – wenn gewünscht – umgehend per Mail zu.
Sie möchten wissen, wo sich Ihre Lieferung innerstädtisch oder mit Ziel irgendwo in Deutschland oder Europa gerade befindet?
Kein Problem: Über den Status Ihres Auftrags können Sie sich laufend informieren – in Echtzeit!
Wie funktioniert’s?
Unsere Kuriere sind mit einem so genannten Track & Trace System ausgestattet, einem GPS-gesteuerten System zur Sendungsverfolgung. Sie können sich jederzeit über den Status Ihrer Sendung informieren. Ein Anruf genügt. Darüber hinaus sind Abholung und Auslieferstatus über einen eigenen Kunden-Login für Sie abrufbar. Sie sind herzlich eingeladen, unseren Kurier via Internet bis ans Ziel zu begleiten!
Wie ist der STADTBOTE unterwegs? Mit tagtäglich über 1.000 modernen und umweltfreundlichen Fahrzeugen aller Art natürlich!
Vom PKW über den Kombi, Kastenwagen oder Transporter bis zum LKW ist alles dabei, um Ihre Sendung auf dem schnellsten Weg zum Empfänger zu bringen.
Es gibt keine Lieferung, die nicht transportiert werden kann, kein Ziel, das unerreichbar ist.
Verlassen Sie sich ganz auf ein breites Fahrzeugspektrum und das Team, das es bewegt!
Qualität ist ein Begriff, den wir mit Leben füllen.
Wir liefern nicht einfach Ihre Waren, sondern wollen jederzeit einen qualitativ besonderen Rundum-Service bieten. Dafür bilden sich unsere Kuriere ständig weiter.
Bei uns können Sie sich auf unsere Kuriere nicht nur als sichere Fahrer, sondern auch als kompetente Dienstleister für alle Aufgaben rund um den Transport verlassen.
Wie bieten unseren Kurieren auch kundenspezifische Schulungen, die genau auf die erforderlichen Voraussetzungen für den Auftrag ausgerichtet sind.
Verantwortungsbewusstsein, ein freundliches und sicheres Auftreten und ein ansprechendes Erscheinungsbild sind daher Markenzeichen der Kuriere von STADTBOTE.
Unsere Qualität ist Fakt.
Unsere Leistungen und alle relevanten Arbeitsabläufe haben wir im Qualitätshandbuch festgehalten. Dieses wurde durch den TÜV Nord nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert. Jährlich findet ein Kontroll-Audit statt, alle zwei Jahre erfolgt eine Rezertifizierung. Die dauerhafte, von professioneller Seite überwachte Qualität unseres Hauses gibt uns ein gutes Gefühl und Ihnen, als unseren Kunden, Sicherheit.